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♥コミュニケーション♥2012/03/23

ここのところ、ぽかぽか陽気のお天気でしたが、今日は雨。

花粉症の方には、調子のいい日ですね(*^_^*)

一雨ごとに春が近づいてきてます。

さてさて、先日の院内勉強会は『コミュニケーション』についてでした(*^_^*)

患者様とのコミュニケーション。この職業、コミュニケーション力を身につける事は、とても大切なことです。この仕事に限らず、どなたにも必要なことかなぁと感じます。

タイプ別の応対のポイントや、患者様の話を心で聴くこと、常に笑顔を忘れることなく接することの大切さを勉強しました。

患者様に満足して治療を終えれるよう、

患者様の笑顔が増えるようお手伝いしていきたいと思いました\(^o^)/

元気と笑顔が取り柄の浦丸でした(^^ゞ

 

 


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