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セミナー後の勉強会!2014/05/10

皆さんこんにちは、坂元です!GWも終わりましたね。

日中は夏日の日もあり、朝は冷え込みで体調等崩されてませんか?

さて、私は4月24日に歯科材料のメーカー株式会社GCで行われました「コミュニケーション・マナー研修」に参加してきました。

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受付や助手の方が多かったように思いますが、なかには新卒の衛生士さんも!若い人に囲まれて良い刺激を受けてきました。

 

 

 

このセミナーで学んだ事と、3月に大阪で開催された5Sセミナーで学んだ事を5月2日の院内勉強会で

皆にシェアしました。

1399676196777[1]5Sも接遇も、わかっているけど継続して実践をするのは難しい事だと、あらためて感じました。

皆さんに気持ち良く診療を受けて頂けるように、スタッフ一同頑張っていますので今後とも、よろしく

お願いします。

 

1399675952745[1]さて最後に、読書が苦手だった私ですが、

最近は読書に励んでいます!(^^)!

今月は、稲盛和夫氏の「成功への情熱」です。

少し古い書籍ですが大変勉強になりました。

 

 

 

 

 


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